华为，是一家并不多见的持续精神饱满的商业组织，27年来不断创造奇迹，以至于被管理学家称作“一种截然不同的组织动物”（任正非喜欢用动物比拟组织）。但成功也许会让成功者迷失理性，甚至不可避免地受到骄傲、雄心和欲望引发的野心的过度膨胀，使得组织的上上下下变得自大，和自以为“无所不能”。

　　而华为的成功在于底层逻辑的成功，即华为管理哲学的成功。华为为什么学不会？因为华为的核心哲学与管理实践长期被误读：误以为华为的灰度管理就是平常理解的中庸灰度。

　　2013年初的某一天，在任正非办公室，华为大学前副校长徐立新说，应该有人写一本《冷眼看华为》的书…….任正非击掌赞赏：“太好了，这是我今天的最大收获……”

　　著者唐任于研究华为二十余年，既有在华为忠诚工作十年的经历，也有与华为企业BG正面竞争六年的历程，对华为的优势与不足非常了解，让《冷眼看华为》成为可能。

　　《冷眼看华为》前言

　　过去30多年，全球通信与信息行业的最大事件是华为的意外崛起。华为以价格和技术的破坏性创新彻底颠覆了通信与信息产业的传统格局，从而让世界绝大多数普通人都能享受到低价优质的通信与信息服务。华为从中国深圳走向全球，服务170多个国家和地区的近30亿人口，保障1500多张网络稳定运行。华为是全球最大的通信设备制造商，在全球的网络存量有一万亿美元，而且每年有上千亿美元的增量。华为为全球信息化节省了万亿级投资，把全球信息化进程提前了20年，缩小了全球发展中国家与发达国家的数字鸿沟，让更多普通人提前享受到了数字时代的伟大魅力与文明进步，推动了全球信息化带动生产力的巨大进步，给人类社会带来了巨大的价值贡献，受惠人口之多、覆盖范围之广、提前时间之长是罕见的，华为是近30年全球新商业文明最典型的代表。

　　华为多年来坚持管道聚焦战略，通过管道来整合业务和产业，逐渐广泛涉足信息行业全产业链（芯片+终端+通信+云计算+云服务+业务服务+数据服务）。在全球信息行业，华为是唯一的全面涉足运营商、企业及消费者三大业务体系的企业。华为是全球第一大通信设备企业——2013年超越爱立信成为全球最大的通信设备供应商，2018年第二季度全球手机销量已经超过苹果，跃居全球第二；世界顶尖的芯片制造商——2018年8月31日，华为正式发布的麒麟980拿下世界六项第一，正式跻身全球顶级芯片制造商行列。华为全面布局未来颠覆性的领域，涉及5G技术、人工智能、自动驾驶、大数据、物联网、区块链等代表未来技术发展的高地，有着全面的创新与引领能力。

　　华为如此强大，惶者生存、危机意识却是任正非的本能。2013年初的某一天，在任总办公室，华为大学前副校长徐立新说，应该有人写一本《冷眼看华为》的书……任总击掌赞赏：“太好了，这是我今天的最大收获……”可惜，一直没人写出一本这样的书来。冷眼看华为为什么很难呢？因为华为是一家非常成功的国际化企业，即使是放在美国，也是发展奇迹。如果对任正非管理哲学没有独特理解，对华为中西合璧文化没有深刻理解，对通信与信息行业没有深刻理解，对企业经营管理没有深刻理解，对心理学及管理学没有深刻理解，对国际竞争态势没有深刻理解，那么冷眼看华为只能变成瞎眼看华为。

　　谁能冷眼看华为？华为太卓越，如果没有全方位角度审视过华为，对华为的优势与不足了然于心，就不太可能正确冷眼看华为。我1998年加入华为。此前，我在互联网公司中国在线工作了三年，作为中国互联网行业的第一代开拓者和管理者,我对互联网系统与应用非常熟悉。在华为，作为中国网络设备企业的第一代开拓者和管理者，我参与了与思科竞争的全过程，是华为研究思科第一人（具体负责产品规划、定价、渠道规划、组织建设、营销策略制定等），是与思科竞争的核心智囊之一。十年后，我作为华三中国区副总裁兼西区总经理，在西部10省区域市场与华为企业业务方正面竞争了6年，取得了全面胜利。20年来，我一直坚持每天研究华为，并研究社会学、心理学、管理学方面的学问，重新建立了大量多种多样的模型，并重新定义了管理学的一些基本概念，以模型来解构华为的成功与不足，这才有效发现了华为的真正优势与存在的不足，让冷眼看华为成为可能。

　　怎么冷眼看华为？当然可以从大企业病、流程僵化、官僚化、学习氛围不足、人均效率偏低、内生式人才模式不足、KPI缺陷、部门墙、唯上不唯客户趋势等角度来冷眼看，但这不能从根本上发现华为的不足，使华为警醒。只有针对关键环节，全方位检视华为，才能冷眼看清。比如，用企业竞争的三大实力模型来审视，华为的硬实力（研究开发）全球第一；巧实力（营销服务）全球第一，但与硬实力相比，差距还比较大；软实力（政策壁垒）还受非常大的限制，特别是中美国运博弈带来不小的冲击。如果华为的软实力提升，华为将成为世界顶级企业。像这样利用模型，才能看清华为哪方面强，哪方面弱，而不会因为强的方面掩盖了弱的方面，否则，很难有效冷眼看华为。

　　华为是一家卓越的企业，是中国企业的旗帜，是全球商业神话，但华为离成为一家伟大的企业还差半步。为什么还差半步？从战略、文化、产品、营销、组织、制度这六个组织运作的关键要素来看：华为在产品、组织、制度这三个方面达到了完美的程度；在战略方面的能力不均衡——从这么多年的实践来看，业务战略与执行非常完美，战略前瞻性略显不足；华为的营销能力比较弱——2000年前是营销能力强于产品能力，2000年后则是营销能力与产品能力的差距越来越大，运营商BG（事业群/业务集团）和消费者BG较好，企业BG比较差；华为文化张力大，个体张力相对较小，造成有棱角张力、有爆发力的领袖型与开拓型人才稀缺，制约着华为的竞争力。

　　我独特的工作经历，使我能够多角度地观察、融入、对抗与研究华为，让我更有机会看见、看清、看透华为的部分本质。本书从华为灰度+、华为文化+、华为组织+、华为营销+、华为活力+、华为领导力+、华为软实力+、华为战略+、华为竞争+、华为样本价值+十个方面全面分析华为的优势与不足，从根本上来研究，提供了比较可靠而又清晰的“冷眼看”，发现成为“华为+”的问题与途径。

　　本书属于重构式解读，很多观点或理论都是原创：对华为灰度的重新定义，华为人格化文化系统，军政、军令组织体系，绩效文化与军事文化，企业三大实力模型，营销三大驱动模型，企业活力模型，市场竞争三大指导思想模型，战略研究一般方法模型，领导力与执行力模型等，都是我首次公开发表。其中，领导力与执行力模型纠正了传统管理学的错位概念，企业活力模型纠正了华为原来的活力模型的错误，一定能给你带来不一样的阅读体验与感悟。冷眼看华为，一方面，发现华为的不完美，这是华为成为伟大企业、成为“华为+”的希望所在；另一方面，通过大量的建模与实践分析，其他的企业可以根据华为的优势与不足观照自身，更加有针对性地学习与改进，让学华为有了实践性非常强的理论指导，让学华为变得更简单、更系统、更有针对性。

　　华为像一只有18万个吸盘的八爪鱼，每一个人都在吸收宇宙能量，全世界的先进思想都会在华为得到最大可能的体现，西方的先进管理经验、中国传统文化的精华以及任正非独特的人格魅力与对管理学（灰度、耗散结构、熵……）的独特贡献都得到了比较充分的体现，才让华为一次次突破了发展的瓶颈。特别是华为的危机意识与自我批判，使华为的自愈能力、纠偏机制变得异常强大，让华为能够开放并从任何先进地方吸收能量，成为“华为+”，从而成为伟大企业。

　　我所有的学问来源于对任正非管理哲学的学习与研究，来源于对华为成功实践及发展瓶颈的研究。我的目标是做华为“蓝军”的“蓝军”，立志于研究水平超过华为思想研究院，专注研究“华为+”，做学任正非第一标兵，在管理理论与指导实践方面处于行业领先。——唐任于—2018年9月9日写于深圳

　　作者简介——唐任于

　　●9500app金沙集团首席战略科学家、副总裁

　　●9500app金沙集团高级合伙人

　　●虹学创始人，狼狗文化创始人

　　●CEO书院联席院长、首席管理科学家

　　●华三通信中国区原副总裁

　　●原中国在线总体规划组组长

　　●华为数据通信战略市场营销部原部长

　　●华为宽带产品战略市场营销部原部长

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