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撬开猪场坚硬的大门

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时间:  2014-07-16 浏览人数:  146

摘要:撬开猪场坚硬的大门

  随着养殖规模化、集约化、专业化的不断演变,散养逐步退出养殖舞台,饲料企业原来散养的营销模式面临转型的问题,集中表现为猪场大客户营销怎么操作?是散兵游泳还是职业化?对于谋求长期发展的饲料企业来说,应该也必须选择大客户职业化,但目前离职业化还有相当的距离,客户边开边丢、客户用料量少、开发进程缓慢、专业化程度较低,具体问题表现为:

  技术或业务员的自身心理障碍:闻虎色变、叶公好龙、敬而远之等;

  专业技能障碍:其名销售饲料,实则对饲料知之甚少、其名销售猪料,实则对养猪一知半解、其名技术服务,实则技术不敢恭维;

  缺乏自信:对手拜访猪场时都是总经理,而我一业务员、独当一面就缺乏信心;

  缺乏耐性和韧性:第一、第二次碰壁,从此一蹶不振,灰心丧气。

  做猪场营销其实是如履薄冰,细节决定成败,没有成熟的做法,大家都是在摸着石头过河。猪场开发就象是军队打仗,要有一套详细周密的作战计划,每一步都有它的目的和意义。本文提出核心流程为:通过市场调查,锁定目标猪场—理顺猪场关系结构—进驻猪场,资料收集与分析—找准问题,产品切入—用料跟踪,稳定中扩大销量—建立售后服务体系,实现长期合作。

  一、通过市场调查,锁定目标猪场

  调查对象包括区域内养殖场数量、饲料经销商、其他公司销售人员;调查内容为规模化猪场的负责人、信誉度、性格、用料厂家、用料渠道、信誉度、资金状况、猪场内部关系等,最后建立区域猪场档案并及时更新。

  目标客户筛选是大猪场开发流程中的第一步,目标客户筛选的质量直接决定了大猪场开发能否顺利进行,如果我们选择了不适合我们开发的大客户,而又花了很长的时间,很大的精力,很大的资金感情投入,等做到中途或最后才发现,这个猪场我们不适合做,那么我们失去的不仅仅是时间。因此,在开发大猪场之前一定要做好目标客户筛选。

  目标猪场的选择标准:如存栏100头母猪以上的猪场,资金充足或有合适融资渠道,对新品牌感兴趣、通过理念沟通愿意开展合作、期望在现有基础上提高生产成绩的猪场、在当地行业内有一定的影响力,可以作为示范户培养等等。

  二、理顺猪场关系

  对于多人合作或集团性质的猪场,关系更加复杂,还需要理顺外部关系。理顺猪场内外部关系是开发规模猪场的第一步,也是关键一步。猪场关系理顺不清,即使产品切入,也会很快以不明原因退出。从猪场营销的本质入手,对猪场采购饲料产品的“黑箱”进行解剖。他们的采购周期长、决策非常谨慎、金额较大、参与人员多,概括起来就是“五者四剑”。五者是指“发起者、影响者、执行者、使用者、决策者”,四剑是指“需求信息提供者、技术专业推介者、关系崔化者、内部情报员”,具体解读见下表:

  1、猪场业务开发五者分析

角 色

特 征

使命

相关者

应对策略

发起者

关注利润、询盘、有需求、目的性调研,决定是否有饲料需求

要不要买、购买要求、时限、数量

场长、饲养员、技术员、经营决策委员会

把公司介绍给他、挖掘技术参数需求、培养成内线人、产品优势、回扣、帮助解决困难、谈感情、提醒性、建议预算

影响者

技术、家族、专家性、与决策者关系紧密、参考性、公利性,决定是否有机会成为入围品牌之一

对购买决策施加影响和干扰

技术员、库管员、原料供应商、品控部门、财务部、认证机构、家庭成员

投其所好、转化成支撑者、做朋友、通过技术影响、产品展示、附加服务、推动性、持续改善、品牌性

执行者

流程性、做事的、基层性、蓝领性、行动性、厂牌,决定饲料在猪场的用量

运输方式、重复购买、购买评价、购买过程

采购员、老板、场长

交期、价格、服务、品质、朋友关系、公关上司、配合度、交叉销售

使用者

兴趣性、对售后服务关注、消耗、宣传、实用性、投诉、评价、关注产品产能性,决定饲料在猪场用多久

质量评价、性能评价、安全评价、外观评价、售后评价

饲养员、技术员、场长

售后服务、安全、实用、环保、讲解使用说明、技术培训、独特、提供改善方案、试用性、案例实证 

决策者

老板、权威性、裁决性、高层、技术、财务、信息中心,决定有无机会切入

要不要购买、购买价格、购买选择、风险提示、趋势判断、参与分析

老板、老板委派的亲戚、场长、

承诺、品质、交期、价格、反馈、情感建立、逐步降价、家族、助理、售后服务、VIP、融资

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  2、猪场业务开发“四剑”分析
 

角色

特 征

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