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营销致胜,系统为王

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时间:  2007-03-06 浏览人数:  1082

摘要:营销致胜,系统为王
  同行相轻,营销人看营销顾问写的书,怀疑之心尤甚。这本《系统营销》是个例外,因为它超越学院式的说教,完全站在实操的角度展开,提供读者的是一套行之有效的系统方法。

【营销之困】
  基于“市场已进入深度买方市场”的基本判断,刘祖轲不愧为出自华为铁军的营销顾问,提出了“争夺需求”的狼性理念。《系统营销》进而指出企业与企业之间的竞争,就是系统与系统之间的竞争。
  面对中国老板普遍喊“累”,中小企业营销乱象频出的局面,《系统营销》一针见血地指出系统的缺失是种种营销败局的症结。而三株的衰败、第五季的“莫名其妙”、乐华的“轰然坍塌”,在刘祖轲看来,很大一部分原因也是败在系统。
  “系统定成败,管理分盈亏”。刘祖轲认为一个企业管理模式的优与劣,决定了它在市场上的成与败。刘祖轲将“内圣外王”的道理推广至企业,为营销解困。

【系统之利】
  刘祖轲对于“营销以人为本”的理解在于引导营销经理科学地认识和把握自己在系统营销中的新角色。他鼓励营销经理摒弃旧观念,实现向现代营销经理角色的转变。值得一提的一点是,他主张让营销经理转变为系统营销的构建者。
  系统营销理念,核心在于对营销组织的系统重构。刘祖轲建议企业重构市场驱动型组织,并且强调在重构中注重五性原则:目标一致性、客户的导向性、分工的专业性、活动的协作性和结构的系统性。对企业营销实操而言,这五大原则颇具启发意义。
  刘祖轲倾向于在组织内倡导全员营销,鼓励员工做好本职工作之外,利用时机和关系等,推销企业。此举的重要性在于既建立了员工和企业品牌之间的情感,又同时提升了员工忠诚度和企业业绩。对企业来说,这地确是个“一箭多雕”的好建议。
  3D模式
  这是《系统营销理》中的又一利器。将其理解为英文的DO-DONE-WELL DONE,更能彰显此模式的精彩。
  1D
  《系统营销》敏锐地注意到了营销中的信息不对称问题,并高度概括出了企业解决信息不对称的三种手段:主动式、被动式和混合式。作为补充,刘祖轲还相应的提出了企业解决信息不对称的四大原则:有效性原则、适合性原则、主导性原则和极致性原则。
  2D
  关于做实营销,刘祖轲则强调六化原则:价值优先化、业务模式化、内容可视化、谈“单”过程化、过程流程化和流程制度化。
  3D
  刘祖轲使用金字塔模型,将客户利益分解为物质利益、过程利益和关系利益。
  并精确地指出产品与客户利益、营销员与过程利益、品牌与关系利益之间的一一对应关系。
“系统就是策略”——随着阐述的展开,系统的威力也越来越显现出来。

【营销之友】
  刘祖轲对于“授人以渔”的过程利益也是身体力行的,在《系统营销》中不但给出了系统营销的理念,还非常实用地给出了详实的工具和方法。一本关注系统的书是不会“空对空”地回避实操的。书中更多的是刘祖轲18年来在一线销售、营销管理以及营销咨询方面的实践、感悟和总结。
  《系统营销》指导企业如何搭建一个适应企业、适应其所处的市场的营销体系。因为刘祖轲看到未来企业的竞争不再是点对点的竞争,而是体系与体系的竞争,所以他强调营销体系的构建非常重要。  
  《系统营销》一书涵盖了营销的众多领域:营销战略规划、营销人力资源管理、销售网络和渠道设计、营销队伍建设与管理,营销组合策略策划、整合营销传播、品牌建设与管理、客户关系管理等。刘祖轲作为强调系统的专家,其著作本身就体现了这种系统性。

  刘祖轲的确属于实操型营销专家,曾在国外从事国内外从事过销售员、区域经理、大区经理、品牌经理、市场总监、营销副总等的经历,使其成为真正意义上从市场一线成长起来的具有丰富销售市场实操经验的营销人,也使其拥有18年国内外市场营销管理和咨询的经历和经验。《系统营销》注重“实用、实战、实效”,坚持从实践中来,到实践中去,就这一点而言,刘祖轲选择的是帮助企业解决实际问题的角度。
  《系统营销》可以看作一本企业营销指南,为企业的营销工作提供了有益的参考。

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